Så översätter du 2000 PrestaShop-produkter utan ett team

En katalog med tvåtusen produkter är inte bara en större version av en katalog med tjugo. Det är ett annat problem. Med tjugo produkter kan du översätta allt, läsa allt och fixa allt på en eftermiddag. Med tvåtusen har varje metod som kräver att du tittar på varje sida redan misslyckats.

Frågan är alltså inte ”hur översätter jag min katalog”. Frågan är ”vad behöver jag faktiskt översätta, i vilken ordning, och vad kontrollerar jag när jag inte kan kontrollera allt”.

Mät först vad du faktiskt har

De flesta handlare överskattar sin katalog rejält, eftersom de räknar produkter snarare än unikt textinnehåll.

En butik med 2000 produkter har vanligtvis några hundra genuint unika beskrivningar. Resten är varianter av samma text, ibland identiska bortsett från en storlek eller en färg. Attribut, egenskaper och kategorinamn upprepas genom hela katalogen: fyrtio attributvärden kan täcka varje produkt du säljer.

Innan du prissätter ett översättningsprojekt bör du räkna dessa separat:

• Produktnamn och korta beskrivningar: de fält som visas i listor och läses mest.
• Långa beskrivningar: den tyngsta texten, men inte den som läses mest.
• Attribut, egenskaper och deras värden: en liten mängd som återanvänds tusentals gånger.
• Kategorier, deras beskrivningar och metafält: få till antalet, men med hög trafik.
• CMS-sidor: de som skapar förtroende och genererar länkar.

Den listan, i den ordningen, är också en rimlig prioriteringsordning. De två sista är minst till antalet och bland de mest värdefulla.

Vad butiken redan ger dig gratis

PrestaShops officiella språkpaket fyller i gränssnittet, standardmässiga statiska sidor, orderstatusar, leveranstider för fraktbolag samt standardattribut för färg och storlek. Det är ett genuint arbete som du aldrig bör betala för att göra om.

Installera språkpaketet för varje målspråk innan du kör någon översättning. Det kostar inget, det tar en minut, och det tar bort en del av innehållet från fakturan. Allt som täcks är redan korrekt och idiomatiskt, granskat av PrestaShop-communityt snarare än genererat.

Det som aldrig berörs är product_lang och cms_lang: din katalog och dina sidor. Det är det riktiga projektet.

Översätt i den ordning som lönar sig

Med en stor katalog finns frestelsen att trycka på knappen och översätta allt på en gång. Det fungerar, men det förbrukar din budget jämnt över sidor vars värde är allt annat än jämnt.

En mer förnuftig ordning, särskilt för det första målspråket:

Kategorier först. Det finns vanligtvis några dussin, de rankas för breda kommersiella sökningar, och det är sidorna som en ny besökare landar på. Inkludera deras beskrivningar och metafält.

Sedan dina bästsäljare. Ta de produkter som står för åttio procent av din omsättning, vilket i de flesta butiker är ett par hundra referenser. Översätt namn, korta beskrivningar, långa beskrivningar och metafält.

Sedan attribut och egenskaper. Liten volym, stor effekt på hela katalogen. En produktsida med översatt beskrivning men oöversatta attributvärden ser fortfarande trasig ut.

Sedan CMS-sidorna. Leverans, returer, kontakt, villkor. Dessa konverterar, och utomlands väger de tyngre än hemma eftersom besökaren inte har någon annan anledning att lita på dig.

Sedan långsvansen (long tail). Allt annat, i en körning, utan krusiduller.

Fördelen med denna ordning är att du kan stanna mellan två steg, publicera, och se om marknaden svarar innan du spenderar pengar på resten.

Misstagen som gör en stor katalog dyr

Att översätta det som en människa redan fixat. I en butik som varit igång i flera år har vissa tyska beskrivningar troligen skrivits för hand. Varje verktyg som skriver över dem kostar dig dubbelt: en gång för översättningen, en gång för frustrationen. Ett fält som redigerats manuellt bör identifieras som sådant och aldrig röras igen.

Att översätta samma sträng tusen gånger. Om ditt verktyg skickar varje produkts attributvärden individuellt betalar du tusen gånger för fyrtio unika ord. Detta är oftast osynligt i gränssnittet, men mycket synligt på fakturan.

Att ignorera koderna. Produktreferenser, EAN-koder, modellnummer och storlekar ska komma ut på andra sidan oförändrade. När de inte gör det får du en katalog där referensen för en produkt skiljer sig mellan språken, vilket förstör sökningen i din egen butik och förvirrar dina leverantörer.

Att låta varumärkestermer driva iväg. Över tvåtusen produkter kan ett ohanterat ordförråd skapa tre namn för samma produktfamilj. En glossary som ställs in före körningen är tio minuter som sparar en hel vecka.

Hur du kontrollerar en katalog du inte kan läsa

Du kommer inte att läsa tvåtusen översatta produktsidor. Det gör ingen. Du kan ändå få verklig trygghet genom ett urval, om du väljer ut det medvetet snarare än slumpmässigt.

Välj femton sidor: dina fem bästsäljare, tre produkter med ovanlig formatering, två med långa tekniska beskrivningar, de två största kategorierna, samt dina sidor för leverans och returer. Leta sedan efter de fel som maskinöversättning faktiskt producerar, vilka sällan är grammatiska.

Leta efter siffror, enheter och koder som har ändrats. Leta efter ett produktnamn som förvandlats till ett vanligt substantiv. Leta efter en storlekstabell där kolumnerna inte längre stämmer. Titta på kassan på målspråket, från början till slut, inklusive orderbekräftelsemejlet.

Det är en timmes arbete och det fångar upp nästan allt som skulle kunna vara pinsamt. Vår egen metod för den kontrollen finns i how to review a translation in a language you do not speak.

Vad det kostar, ärligt talat

Anledningen till att stora kataloger förr förblev enspråkiga är att byråernas prissättning per ord gör tvåtusen produkter till ett projekt i fem- eller sexsiffriga belopp. Maskinöversättning förändrade detta drastiskt, och moderna modeller har förändrat det ytterligare.

Kostnaden som spelar roll är inte priset per ord, utan om du fortsätter att betala efter att arbetet är utfört. En katalog är ett lager, inte ett flöde: du översätter en produkt en gång och den säljer i flera år. En prenumeration som fakturerar dig månadsvis för sidor som översattes i våras vänder på den logiken och växer precis i takt med att din katalog växer.

Kreditbaserad prissättning passar arbetets natur. Du betalar för körningen, du betalar igen när du lägger till produkter, och inget däremellan. TrueLang-licenser inkluderar 5 EUR i kredit, vilket motsvarar ungefär hundra sidor på två språk, så för en stor katalog handlar det om att fylla på en gång istället för att binda upp sig på något.

Den praktiska sekvensen

1. Installera det officiella språkpaketet för varje målspråk.
2. Räkna ditt unika innehåll, inte dina produkter.
3. Översätt kategorier, sedan bästsäljare, sedan attribut, sedan CMS-sidor, och sist resten.
4. Ställ in ordlistan (glossary) före den första körningen, inte efter den tredje.
5. Välj ut femton sidor och kontrollera dem för mekaniska fel.
6. Läs igenom och förbättra manuellt endast de sidor som säljer. Det är där mänsklig tid ger bäst avkastning.

TrueLang PrestaShop-modulen skriver in allt i PrestaShops egna språktabeller, så att routing, hreflang-taggar, sitemap, mejl och fakturor fortsätter att fungera som plattformen avsett, oavsett vad du senare beslutar om verktyget.