Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: Ocak 2025
1. Giriş
TrueLang, kullanıcılarının gizliliğini korumayı taahhüt eder. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve korumayı içerir ve Genel Veri Koruma Yönetmeliğine (GDPR) uygun şekilde açıklar.
2. Veri Denetleyicisi
Veri denetleyicisi:
3. Toplanan Veriler
3.1 Kayıt Verileri
- Ad ve soyadı
- E-posta adresi
- Kuruluş adı
- Şifre (şifreli)
3.2 Kullanım Verileri
- Çevrilmiş sitelerin URL'leri
- Kullanım istatistikleri (çevrilmiş kelime sayısı, kullanılan diller)
- Giriş günlükleri
3.3 Ödeme Verileri
Ödeme bilgileri doğrudan ödeme sağlayıcımız Stripe tarafından işlenir. TrueLang hiçbir banka kartı verisini depolamaz.
4. İşleme Amaçları
Verileriniz aşağıdakiler için kullanılır:
- Çeviri hizmetlerimizi sağlamak ve geliştirmek
- Hesabınız ve aboneliğinizi yönetmek
- Hesabınız veya hizmetlerimiz hakkında sizinle iletişim kurmak
- Platform güvenliğini sağlamak
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
5. Yasal Temel
Verilerinizin işlenmesi şunlara dayanır:
- Sözleşmenin Yürütülmesi: hizmetlerimizi sağlamak için
- Meşru Çıkar: hizmetlerimizi geliştirmek ve güvenliği sağlamak için
- Yasal Yükümlülük: faturalandırma ve muhasebe için
6. Veri Paylaşımı
Verileriniz aşağıdakilerle paylaşılabilir:
- Supabase: veritabanı barındırması (AB)
- Vercel: uygulama barındırması (ABD, GDPR uyumlu)
- Stripe: ödeme işleme (GDPR uyumlu)
- Upstash: Redis önbelleği (GDPR uyumlu)
Privacy.s6Outro
7. AB Dışında Transferler
Bazı alt yüklenicilerimiz Amerika Birleşik Devletleri'nde yerleşiktir. Bu transferler Avrupa Komisyonu tarafından onaylanan standart sözleşme maddeleriyle düzenlenmiştir.
8. Veri Saklama Süresi
- Hesap Verileri: abonelik süresi + 3 yıl boyunca saklanır
- Faturalandırma Verileri: 10 yıl (yasal yükümlülük)
- Giriş Günlükleri: 1 yıl
- Önbelleğe alınan Çeviriler: son kullanımdan 30 gün sonra
9. Haklarınız
GDPR'ye uygun olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Erişim: verilerinizin bir kopyasını almak
- Düzeltme: yanlış verilerinizi düzeltmek
- Silme: verilerinizi silmek
- Taşınabilirlik: verilerinizi yapılandırılmış bir biçimde almak
- İtiraz: belirli işlemelere itiraz etmek
- Sınırlama: verilerinizin işlenmesini kısıtlamak
Privacy.s9Outro
10. Güvenlik
Verilerinizi korumak için uygun teknik ve örgütsel önlemler uygularız:
- Aktarım sırasında veri şifreleme (HTTPS/TLS)
- Şifre şifreleme
- Verilere kısıtlı erişim
- Güvenlik izlemesi ve uyarıları
11. Çerezler
Sitemiz hizmetin işleyişi için gerekli çerezleri (kimlik doğrulama, tercihler) ve kampanyalarımızı iyileştirmek için analiz ve reklam çerezlerini (Google Ads, Meta/Facebook Pixel) kullanır. Bu ölçüm çerezleri yalnızca çerez bannerımız aracılığıyla açık onayınızdan sonra etkinleştirilir.
12. Değişiklikler
Bu politika güncellenebilir. Önemli bir değişiklik durumunda, sizi e-posta veya platformumuz aracılığıyla bilgilendireceğiz.
13. İletişim ve Şikayetler
Privacy.s13Content1
Privacy.s13Content2