Satış Genel Şartları

Son Güncelleme: Nisan 2026

1. Konu

Bu Satış Genel Şartları (SGŞ), TrueLang ile müşterileri arasındaki sözleşmesel ilişkileri, yapay zeka tarafından çalıştırılan web sitesi çeviri hizmetinin kullanımı için düzenler.

2. Sunulan Hizmetler

TrueLang aşağıdakileri içeren otomatik web sitesi çeviri hizmeti sunar:

  • Web siteleri için çeviri proxy'si
  • Farklı AI modellerine entegrasyon (Claude, GPT-4, Gemini, vb.)
  • Çevirileri yönetmek için kontrol paneli
  • CMS uzantıları (WordPress, vb.)

3. Fiyatlandırma ve Faturalandırma

3.1 Abonelik Planları

  • Ücretsiz Deneme: 7 gün, 1 site, 1 hedef dil
  • Solo: 9,90€/ay, 1 site, 3 hedef dil
  • Business: 49,90€/ay, sınırsız siteler, 10 hedef dil

3.2 Ek Maliyetler

Çeviri için AI kullanımı, müşteri tarafından sağlanan bir API anahtarı gerektirir. API kullanım maliyetleri seçilen AI sağlayıcısı (Anthropic, OpenAI, Google, vb.) tarafından doğrudan faturalandırılır ve TrueLang aboneliğine dahil değildir.

3.3 Faturalandırma

Abonelikler aylık olarak, abonelik yıldönümü tarihinde faturalandırılır. Ödeme, güvenli ödeme sağlayıcımız Stripe aracılığıyla banka kartıyla yapılır.

3.4 Kurulum ve yapılandırma seçeneği

Müşteri, siparişi sırasında TrueLang tarafından gerçekleştirilen bir kurulum ve yapılandırma hizmeti satın alabilir. Bu hizmet, lisansın kapsadığı her site için 29,90 € olarak, lisansla birlikte tek seferlik ödemeyle faturalandırılır. Lisanstan bağımsızdır: yerine getirilmemesi hâlinde yazılımı kullanma hakkı etkilenmez.

Hizmet, müşterinin TrueLang'e sitesine yönetici erişimi vermesini gerektirir. Aşağıdaki koşullar geçerlidir:

  • Müşteri bu amaçla, kişisel hesabından ayrı, özel bir yönetici hesabı oluşturur ve işlem biter bitmez bu hesabı silebilir.
  • İletilen erişim bilgileri kaydedildiği anda şifrelenir ve hiçbir zaman açık metin olarak saklanmaz. Şifre çözme anahtarı verilerle birlikte tutulmaz.
  • Bunlara yalnızca kurulumu yapan kişiler erişebilir ve her görüntüleme kayıt altına alınır.
  • Erişim bilgileri, TrueLang kurulumu kapattığı anda ve ayrıca müşterinin talebi üzerine her zaman silinir.
  • TrueLang bu erişimi yalnızca eklentiyi kurmak ve yapılandırmak için kullanır, başka hiçbir işlem için kullanmaz.

Süre : Belirtilen 1 iş günlük süre, müşteriden istenen bilgilerin eksiksiz alınmasından itibaren işlemeye başlar; bu bilgiler sitenin adresi, erişim bilgileri, kaynak dil ve eklenecek dillerdir. Bu süre bir işlem hedefidir, sonuç taahhüdü değildir.

Müşterinin yükümlülükleri : İşlem öncesinde sitesinin güncel bir yedeğine sahip olmak, bu erişimi paylaşmaya yetkili olduğundan emin olmak ve barındırma hizmetinin eklenti kurulumuna izin verdiğini doğrulamak müşterinin sorumluluğundadır. TrueLang, sitede önceden var olan bir arızadan veya üçüncü taraf eklentilerle uyumsuzluktan sorumlu tutulamaz.

4. Süre ve Fesih

4.1 Süre

Abonelik, aylık faturalandırma dönemli belirsiz bir süre için yapılır.

4.2 Fesih

Müşteri aboneliğini istediği zaman kontrol panelinden iptal edebilir. Fesih, devam etmekte olan faturalandırma döneminin sonunda geçerli olur. Orantılı geri ödeme yapılmayacaktır.

5. Sorumluluklar

5.1 TrueLang'ın Sorumluluğu

TrueLang, kaliteli bir hizmet sağlamayı ve platform kullanılabilirliğini koruymayı taahhüt eder. Ancak TrueLang sorumlu tutulamaz:

  • Üçüncü taraf AI modelleri tarafından oluşturulan çevirinin kalitesinden
  • AI sağlayıcılarına bağlı hizmet kesintilerinden
  • Hizmetin kullanımından kaynaklanan dolaylı zararlardan

5.2 Müşterinin Sorumluluğu

Müşteri sorumludur:

  • Giriş kimlik bilgilerinin gizliliğinden
  • Hizmetin uygun şekilde kullanılmasından
  • Çevrilmiş web sitesi içeriğinden
  • API anahtarlarının yönetilmesinden

6. Fikri Mülkiyet

Müşteri, orijinal içeriği ve çevirilerinin tüm haklarını elinde tutar. TrueLang, platformu, kodunu ve teknolojisine ilişkin tüm hakları elinde tutar.

7. Veri Koruma

TrueLang, kişisel verileri GDPR'ye uygun şekilde işler. Daha fazla bilgi için lütfen konsultasyon yapın gizlilik politikamız.

8. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıklar

Bu SGŞ Fransız hukuku tarafından yönetilir. Uyuşmazlık durumunda, taraflar hiçbir yasal işlem başlamadan önce dostane bir çözüm bulmayı taahhüt eder. Anlaşma sağlanamaması halinde, Fransız mahkemeleri münhasır yargıya sahip olacaktır.

9. İletişim

Bu SGŞ ile ilgili herhangi bir soru için: contact@truelang.io